Общи условия

1. Въведение

Общите условия за ползване на специализирания онлайн магазин iZone.bg уреждат взаимоотношенията между Потребителите на магазина (наричани по-долу за краткост Потребител) и iZone.bg, респективно създателят и собственик на магазина и търговската марка iZone.bg - „Технолоджи Груп ЕООД”, гр. София (наричана по-долу за краткост iZone.bg).

“Потребител” по смисъла на тези Общи условия е всяко физическо или юридическо лице, което е регистрирало уникално потребителско име и парола в iZone.bg, с което закупува продукти от iZone.bg и използва ресурсите на магазина.

Настоящите Общи условия съдържат правилата на работа и предоставят информация за начина на използване на ресурсите на онлайн магазина от всеки Потребител. Общите условия са в сила за всеки Потребител за цялото време на ползване на магазина - от първоначалното влизане в него до напускането му, а в случай на потвърдена поръчка - до нейното заплащане, доставка, гаранция, рекламация, сервиз и изтичане на гаранционния срок на продукта.

Предоставените препратки на онлайн магазина към уеб сайтове, собственост на трети лица, са публикувани единствено и само за удобство на Потребителите. При употреба на такава препратка Потребителите не използват услуга, предоставена от iZone.bg и след използването на препратката настоящите Общи условия губят сила.
 

2. Права и задължения на страните

2.1. Права и задължения на iZone.bg

iZone.bg има право да променя технологията, дизайна и функционалностите на онлайн магазина и на предоставяните продукти и услуги без предварително известяване.

iZone.bg си запазва правото да ограничи достъпа на отделни свои Потребители до част от продуктите и услугите или до всички продукти и услуги на онлайн магазина.

iZone.bg не носи отговорност дали потокът информация от и към онлайн магазина няма да бъде следен и/или записван от трети страни. iZone.bg не носи отговорност за изложената информация или последиците от ползването на други уеб сайтове, до които iZone.bg осигурява връзка.

iZone.bg не може да гарантира постоянен безпрепятствен достъп до информацията в онлайн магазина.

 

iZone.bg има право да изпраща непоискани търговски съобщения до Потребителя, с цел да предложи информация за промоции, кампании, инициативи и други. С регистрацията си в iZone.bg и/или в кампании и инициативи на iZone.bg с/без партньори, Потребителят дава съгласието си да получава непоискани търговски съобщения от iZone.bg.

2.2 Права и задължения на Потребителя

При използване на iZone.bg Потребителят има право:

• Да ползва услугите на iZone.bg в съответствие с изискванията на настоящите Общи условия;
• Да зарежда, записва или отпечатва отделни части от съдържанието, но само за нетърговски и лични цели, при условие, че запазва всички надписи, свързани с авторски и други права на собственост върху съдържанието;
• На достъп до информацията, която е въвел в потребителския си профил, освен в случаите, когато генерираното от него съдържание и профила му са деактивирани.

При използване на iZone.bg Потребителят няма право да:

• Използва и разпространява конкретни и/или общи изображения от сайта и съдържанието без изрично писмено разрешение от iZone.bg;
• Копира сайта или съдържанието му, освен по упоменатия по-горе начин, нито да променя, редактира, разпространява, предава, възпроизвежда, репродуцира, излага, публикува, дава под наем, прехвърля, продава или използва сайта или съдържанието му, да го свързва или използва за каквато и да е публична или търговска цел или по какъвто и да е друг начин, без изрично писмено разрешение на iZone.bg;
• Използва уеб сайта за изпращане на каквито и да е материали, чието съдържание е противозаконно, невярно, подвеждащо, заплашително, подстрекаващо, оскърбително, малтретиращо, позорящо, клеветящо, неприлично, порнографско, религиозно, или материали, които предразполагат към поведение, което би се считало за криминално престъпление, може да доведе до гражданска или наказателна отговорност, или по друг начин би нарушило закона и добрите нрави;
• Няма право да използва уеб сайта за реклама без изрично писмено съгласие на iZone.bg;

При използване на iZone.bg Потребителят:

• Се задължава да спазва настоящите Общи условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното право, дори и да не са упоменати в настоящите Общи условия;
• Носи пълна отговорност за запазване тайната на своите потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват чрез използването им;
• Поема всички рискове от използването на онлайн магазина;
• Поема всички рискове, свързани с технически неизправности на магазина, компютърни вируси или друго потенциално вредно съдържание.

3. Защита на личните данни

iZone.bg е регистриран администратор на лични данни съгласно Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) с идентификационен № 0039361 от 20.09.2007 г. и гарантира, че личните данни на всички Потребители на iZone.bg се обработват съгласно ЗЗЛД.

Обработка на личните данни е свързана със следните цели:

• Пазаруване онлайн на продукти от www.iZone.bg;
• Предлагане на нови продукти;
• Промоционални инициативи;
• Организиране на анкети и проучвания.

Данните, които подлежат на обработване, фигурират единствено в регистрационната форма. След изтичане на целта на обработка, събраните лични данни на Потребителя ще бъдат унищожени освен в случаите, когато iZone.bg желае да съхрани обработените лични данни като анонимни за статистически цели след изрично разрешение от страна на Комисията за защита на личните данни - КЗЛД (чл. 25 от ЗЗЛД).

С регистрацията си в iZone.bg и/или в кампании и инициативи на iZone.bg с/без партньори, Потребителят дава съгласието си за обработване на личните му данни съгласно посочените подробни условия тук, както и в ЗЗЛД.

Създаването на акаунт чрез регистрация на www.iZone.bg позволява на Потребителите да пазаруват лесно, удобно и приятно, да следят статуса на поръчките си, както и да съхраняват информация за желаните от тях продукти при максимална защита на въведените от тях лични данни. Всеки Потребител притежава уникален е-мейл и парола, с които само той има достъп до своя профил и въведените в него данни.

Потребителят може лесно и по всяко време да осъществява достъп и да актуализира личните си данни чрез инструментите за редакция на профила си освен в случаите, когато генерираното от него съдържание и профила му са деактивирани. Информацията ще бъде обновена незабавно.

Съгласно ЗЗЛД, Потребителите на iZone.bg имат право на достъп до отнасящи се за тях лични данни (чл. 26, ал. 1), след подаването на писмено заявление до iZone.bg. Заявление може да бъде отправено и по електронен път по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис. То трябва да съдържа (чл. 30, ал. 1):

• Име, адрес и други данни за идентифициране на съответния Потребител;
• Описание на искането;
• Предпочитана форма за предоставяне на информацията по чл. 28, ал. 1;
• Подпис, дата на подаване на заявлението и адрес за кореспонденция.

На основание чл. 28а от ЗЗЛД, Потребителите на iZone.bg могат да поискат по всяко време от iZone.bg да:

• Заличи, коригира или блокира техни лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на този закон;
• Уведоми третите лица, на които са били разкрити личните им данни, за всяко заличаване, коригиране или блокиране, с изключение на случаите, когато това е невъзможно или е свързано с прекомерни усилия.

Потребителят носи отговорност за всички опити да придобие неоторизиран достъп до чужди профили съгласно Наказателния Кодекс (Глава 9, Компютърни престъпления) и действащото законодателство на Република България.


4. Авторски права

iZone.bg не носи отговорност за нарушения на авторските и сродните им права, извършени от Потребителите на системата, но си запазва правото да възпрепятства подобни действия.

Употребата на публикуваните в този сайт материали в други сайтове е забранена. iZone.bg си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и всякакви части от информацията на сайта, на трети лица при допълнително сключен договор, уреждащ правата и задълженията, в писмена форма.

Всички предлагани от iZone.bg стоки и услуги, защитени от закона за Авторското право и сродните му права, се предлагат в оригиналния си вид, опаковка и носител без никакво въздействие от страна на iZone.bg и според лицензите и правата за разпространение, дадени от производителите и/или дистрибуторите им за България.

iZone.bg си запазва правото да използва за рекламни цели, изложби, демонстрации и др. произведения на Потребителите, участвали в конкурси, организирани от iZone.bg, след съгласуване с техните автори. Физическите носители и копията на произведенията, копирани за горепосочените цели остават собственост на iZone.bg.

5. Поръчка

Поръчката на продукти от iZone.bg представлява волеизявление, което обвързва Потребителя и iZone.bg със силата на договор. Поръчки могат да бъдат осъществени само от регистрирани в iZone.bg Потребители. За допълнителна информация, моля кликнете тук.

Минималната сума за поръчка на продукти от iZone.bg е 100 лв. Доставката е безплатна.
Една поръчка се счита за приета след като Потребителят я потвърди онлайн и след като консултант на iZone.bg се свърже с него, за да потвърди приемането й. В случай, че консултант на iZone.bg не потвърди приемането на поръчката, тя се счита за недействителна и съответно не подлежи на изпълнение.

Посочването на непълни или неверени данни прави поръчката невалидна и тя не обвързва iZone.bg с изпълнение. В тези случаи лицето, направило поръчката, отговаря за всички разходи, извършени от iZone.bg във връзка с това, включително но не само при евентуален опит за доставка.

iZone.bg се задължава да предоставя и поддържа актуална информация за предлаганите в онлайн магазина продукти съгласно разпоредбите на чл. 52 от Закона за защита на Потребителите (ЗЗП). iZone.bg не изисква и не приема авансово плащане преди изтичане на сроковете (чл. 55 от ЗЗП).

Съгласно ЗЗП при закупуване на стоки или предоставяне на услуги чрез използване на кредит, предоставен на Потребителя от доставчика или от трето лице, което има договор с доставчика, договорът за кредит се прекратява, когато Потребителят упражни правото си на отказ от договора, сключен от разстояние (чл. 56, ал. 1). При прекратяване на договора за кредит по ал. 1 Потребителят не дължи неустойка или обезщетение на доставчика или на лицето, предоставило кредита (чл. 56, ал. 2). Всяка уговорка между страните, която противоречи на разпоредбата на ал. 2, е недействителна (чл. 56, ал. 3).

При неправомерно използване на банкова карта на Потребител във връзка със сключване на договор от разстояние Потребителят има право да поиска плащането да бъде обявено за недействително и банковата му сметка да бъде заверена с размера на неправомерно платените суми и сумите да бъдат възстановени до 30 дни, считано от момента на уведомяване на банката, издала картата (чл. 60 от ЗЗП).

 

 

Индивидуална поръчка на мобилни компютри

Мобилните компютри, които могат да бъдат доставени с индивидуална поръчка, са означени със специалния знак . Таксата за индивидуална поръчка на един мобилен компютър възлиза на 10% от крайната му цена по проформа фактура (с включен ДДС). След като Потребителят заплати тази такса с банков превод, индивидуалната поръчка ще бъде стартирана. Доставката е безплатна.

Индивидуалната поръчка на мобилни компютри от iZone.bg представлява волеизявление, което обвързва Потребителя и iZone.bg със силата на договор. Поръчки могат да бъдат осъществени само от регистрирани в iZone.bg Потребители. За допълнителна информация, моля кликнете тук.

Една поръчка се счита за приета след като Потребителят я потвърди онлайн и след като консултант на iZone.bg се свърже с него, за да потвърди приемането й. В случай, че консултант на iZone.bg не потвърди приемането на поръчката, тя се счита за недействителна и съответно не подлежи на изпълнение.

Посочването на непълни или неверени данни прави поръчката невалидна и тя не обвързва iZone.bg с изпълнение. В тези случаи лицето, направило поръчката, отговаря за всички разходи, извършени от iZone.bg във връзка с това, включително но не само при евентуален опит за доставка.

iZone.bg се задължава да предоставя и поддържа актуална информация за предлаганите в онлайн магазина продукти съгласно разпоредбите на чл. 52 от Закона за защита на Потребителите (ЗЗП).
 

6. Цени и наличности на продуктите

Цените, обявени на iZone.bg, са в български лева за единична бройка. Всички цени са с включен 20% ДДС. При плащане в Евро разходите за всички такси при банкови преводи са за сметка на Потребителя.

iZone.bg си запазва правото да променя цените, обявени в онлайн магазина по всяко време. В случай на промяна на цената за покупка е в сила цената към момента на потвърждаване на поръчката от Потребителя посредством формата за поръчка.

При намаление на цените на конкретни продукти на iZone.bg важат разпоредбите на чл. 63 и чл. 64 от ЗЗП.

В случай, че някой от поръчаните продукти не е наличен в момента на поръчката, консултант на iZone.bg ще се свърже с Потребителя в рамките на същия работен ден, в който е регистрирана поръчката, за да уточни очакваната дата на доставка или да предложи алтернативен продукт. iZone.bg се задължава да спази сроковете за изпълнение на поръчката съгласно разпоредбите на чл. 58 и чл. 59 от ЗЗП.

В случаите, в които Потребителят е поръчал продукти, единият от които може да бъде доставен незабавно, а другият - само с допълнителна поръчка, Потребителят ще получи първо наличния на склад продукт. Консултант на iZone.bg ще се свърже с Потребителя в рамките на същия работен ден, в който е регистрирана поръчката, за да уточни очакваната дата на доставка на продукта, който не е наличен към момента на поръчката.

 

 

Индивидуална поръчка на мобилни компютри

Цените, обявени на iZone.bg, са в български лева за единична бройка. Всички цени са с включен 20% ДДС. При плащане в Евро разходите за всички такси при банкови преводи са за сметка на Потребителя.

iZone.bg си запазва правото да променя цените, обявени в онлайн магазина по всяко време. В случай на промяна на цената за покупка е в сила цената към момента на потвърждаване на поръчката от Потребителя посредством формата за поръчка.

 

При индивидуална поръчка Потребителят се задължава да заплати стойността на поръчания от него продукт с включен ДДС с наложен платеж при доставката му или с банков превод преди доставката му.

7. Доставка

Поръчаните от Потребителя продукти ще бъдат доставени на посочения от него адрес от куриер. В зависимост от избрания начин на плащане, Потребителят ще получи поръчаните продукти от куриер при следните условия:

• При наложен платеж - плащане в брой при доставка на място;
• При плащане по сметка (от разплащателна сметка) - доставка на място след отразяване на плащането по сметка на iZone.bg.

След приемане на поръчката, консултант на iZone.bg ще се свърже с него за уточняване на адреса и времето за доставка. Устното потвърждение от страна на клиента е задължително условие за извършване на доставката.

Доставката се извършва на посочения от Потребителя адрес в рамките на 3 работни дни след отразяване на плащането по сметката на iZone.bg. Към момента iZone.bg осъщества доставки само на територията на Република България.

В случай, че Потребителят не осигури достъп и условия за предаване на продуктите на посочения от него адрес, iZone.bg се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка. В тези случаи, Потребителят дължи на iZone.bg заплащане за направените разходи за доставката и връщането на продуктите обратно.

В случай, че Потребител, поръчал продукти от iZone.bg, остане неоткриваем за уточняване адреса и времето за доставка, iZone.bg си запазва правото да анулира поръчката.

Съгласно ЗЗП, Потребителят има право в 7-дневен срок, считано от датата на получаване на продукта, да се откаже от него без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина (чл. 55, ал. 1). В такъв случай iZone.bg се задължава да върне обратно получената сума. Отказът от поръчка се извършва писмено чрез електронната поща info@iZone.bg. Заплатената сума се превежда по сметката, която Потребителят е посочил в отказа си, след като бъде получен продуктът на адреса на iZone.bg, не по-късно от 30 дни, считано от датата на упражняване правото на отказ.

Върнатият продукт се приема само ако е в подходящ търговски вид („неразличим от нов”), придружен от декларация, удостоверяваща, че продуктът се намира във вида, в който е получен, без да е бил ползван, оригиналната опаковка е с ненарушен вид и цялата прилежаща окомплектовка е налице. iZone.bg предупреждава, че в случаите, в които се налага провеждането на тестове, за да се установи състоянието на върнатия продукт, това може да наложи забавяне на възстановяването на сумата, но не повече от 30 дни, считано от датата на упражняване правото на отказ.

Срокът за връщане на продукта е не повече от 3 работни дни от датата на отказа на поръчката. Разходите по връщане на закупения продукт са за сметка на купувача.

Съгласно ЗЗП iZone.bg е длъжен да изпълни договора, сключен от разстояние, не по-късно от 30 дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на Потребителя до iZone.bg чрез използване на средство за комуникация от разстояние, освен ако страните са уговорили различен срок на доставка (чл. 58).

Когато iZone.bg не може да изпълни задълженията си по договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки и услуги, той е длъжен да уведоми Потребителя и да възстанови платените от него суми в срок до 30 дни от датата, на която iZone.bg е следвало да изпълни задължението си по договора (чл. 59, ал. 1 от ЗЗП).

iZone.bg може да достави на Потребителя стоки или услуги със същото качество и цена, когато тази възможност е била изрично предвидена преди сключването на договора или в самия договор. В този случай iZone.bg уведомява Потребителя по ясен и разбираем начин за промяната в изпълнението на договора (чл. 59, ал. 2 от ЗЗП).

Когато при условията на ал. 2 iZone.bg изпълни друго вместо дължимото и Потребителят упражни правото си на отказ от сключения договор, разходите по връщането на стоките са за сметка на iZone.bg, за което Потребителят трябва да бъде уведомен (чл. 59, ал. 3 от ЗЗП).

Препоръчваме Ви, при получаване на доставката, да проверите незабавно съдържанието на пратката за липси и щети и да ни уведомите в случай на такива още в момента на самата доставка на тел. 02/91 555 77 или 0885 800000.

 

 

Индивидуална поръчка на мобилни компютри

Поръчаните от Потребителя продукти с индивидуална поръчка ще бъдат доставени на посочения от него адрес от куриер. В зависимост от избрания начин на плащане, Потребителят ще получи поръчаните продукти от куриер при следните условия:

• При наложен платеж - плащане в брой при доставка на място;
• При плащане по сметка (от разплащателна сметка) - доставка на място след отразяване на плащането по сметка на iZone.bg.
 

След приемане на поръчката, консултант на iZone.bg ще се свърже с него за уточняване на адреса и времето за доставка. Устното потвърждение от страна на клиента е задължително условие за извършване на доставката.

 

Срокът за доставка на мобилни компютри с индивидуална поръчка е не повече от 30 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на Потребителя до iZone.bg чрез използване на средство за комуникация от разстояние, освен ако страните са уговорили различен срок на доставка (чл. 58 от ЗЗП).

 

Доставката се извършва на посочения от Потребителя адрес в рамките на 3 работни дни след отразяване на плащането по сметката на iZone.bg. Към момента iZone.bg осъщества доставки само на територията на Република България.

 

В случай, че Потребителят не осигури достъп и условия за предаване на продуктите на посочения от него адрес, iZone.bg се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка. В тези случаи, Потребителят дължи на iZone.bg заплащане за направените разходи за доставката и връщането на продуктите обратно.

 

В случай, че Потребител, поръчал продукти от iZone.bg, остане неоткриваем за уточняване адреса и времето за доставка, iZone.bg си запазва правото да анулира поръчката.

 

При индивидуална поръчка на мобилни компютри съгласно чл. 55, ал. 2, т. 3 от ЗЗП, Потребителят няма право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина.

Когато iZone.bg не може да изпълни задълженията си по договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки и услуги, той е длъжен да уведоми Потребителя и да възстанови платените от него суми в срок до 30 дни от датата, на която iZone.bg е следвало да изпълни задължението си по договора (чл. 59, ал. 1 от ЗЗП).

 

iZone.bg може да достави на Потребителя стоки или услуги със същото качество и цена, когато тази възможност е била изрично предвидена преди сключването на договора или в самия договор. В този случай iZone.bg уведомява Потребителя по ясен и разбираем начин за промяната в изпълнението на договора (чл. 59, ал. 2 от ЗЗП).

 

Когато при условията на ал. 2 iZone.bg изпълни друго вместо дължимото и Потребителят упражни правото си на отказ от сключения договор, разходите по връщането на стоките са за сметка на iZone.bg, за което Потребителят трябва да бъде уведомен (чл. 59, ал. 3 от ЗЗП).

Препоръчваме Ви, при получаване на доставката, да проверите незабавно съдържанието на пратката за липси и щети и да ни уведомите в случай на такива още в момента на самата доставка на тел. 02/91 555 77 или 0885 800000.

8. Гаранция

Всички продукти, предлагани от iZone.bg са нови и в оригинални опаковки със съответния гаранционен срок, определен от техния производител и съгласно ЗЗП.

 

iZone.bg не носи отговорност за регионалните правила за сервизиране на производителите, но се задължава да изпълни всеки един гаранционен ремонт на територията на Република България съгласно посочените по-долу гаранционни условия.

С всяка поръчка за стоки, подлежащи на гаранционно обслужване, iZone.bg издава надлежна гаранционна карта с данните на продукта и гаранционните срокове.

Гаранцията губи валидност при:

• Изгубена гаранционна карта;
• Опит за ремонт от неоторизиран от iZone.bg сервиз;
• Повреди, причинени от неправилна експлоатация;
• Дефект, причинен от външни причини (включително, но не ограничени до удари/сътресения, неизправности на електрическата мрежа или външни устройства, неподходящи консумативи или среда на работа и т.н.);
• Нарушаване на физическата цялост на продукта;
• Химическо, електрическо или друго въздействие, несвързано с нормалната експлоатация на продукта.

При възникване на дефекти в рамките на гаранционния срок, Потребителят трябва да се обърне към оторизираните от iZone.bg сервизи, чиито адреси са изписани в гаранционната карта на закупения продукт. Гаранционното обслужване се извършва при наличие на пълна документация и окомплектовка на продукта - гаранционната карта, копие от документ за покупка (касова бележка/фактура) и описание на дефекта.

Съгласно чл. 113, ал. 3 от ЗЗП привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за Потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока или за материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни неудобства.

При констатация на дефектен продукт до 7 дни от датата на закупуването му, iZone.bg се ангажира той да бъде заменен с нов или да възстанови заплaтените от Потребителя средства в пълен размер, не по-късно от 30 работни дни, считано от датата на която е направена рекламацията.

Гаранцията не обхваща подмяната на всякакъв вид консумативи. Задълженията на iZone.bg по отношение на продуктите и услугите, които се предлагат в онлайн магазина, се управляват от съответните споразумения с вносителите и/или дистрибуторите на представените продукти.

Гаранцията на продуктите не обхваща случаите, в които дефектът е причинен от действия на Потребителя (удари, сътресения, неизправности на електрическата мрежа или външни устройства, неподходящи консумативи, среда на работа, т.н.) или когато е налице неспазване на изискванията на производителя за правилна употреба на продуктите.

9. Рекламация и отказ от получаване на закупени продукти

Съгласно ЗЗП рекламацията на потребителска стока може да се предяви до две години от доставката на стоката, но не по-късно от два месеца от установяване на несъответствието с договореното (чл. 126, ал. 1).

Потребител, поръчал продукт чрез iZone.bg и получил същия с куриер, или друг вид транспорт, има право да откаже получаването на поръчката или на част от нея, след като тя вече му е доставена, само в един от следните случаи:

• При транспортирането продуктът или неговата опаковка са повредени;
• Не е спазен предварително уговореният срок за доставка;
• Доставеният продукт явно не съответства на поръчания от клиента;
  В този случай продуктът се подменя в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламация от потребителя или се възстановява платената сума, ако продуктът вече не е наличен.
• Цената не съответства на първоначално оферираната;
• При условиe, че продуктът противоречи на изискванията за обща безопасност по смисъла на ЗЗП.

Рекламации по гореизброените точки се извършват само в момента на доставката. Потребителят трябва да подаде сигнал устно или писмено на тел. 02/91 555 77 или 0885 800000 и на info@iZone.bg.

Ако е налице несъответствие между поръчания и доставения продукт, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, продуктът се подменя в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламация от Потребителя и след извършен оглед за установяване на несъответствието (чл. 113, ал. 1 от ЗЗП).

Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже получаването и заплащането на поръчания от него продукт. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка до него и връщане на продукта обратно на доставчика.

 

 

Индивидуална поръчка на мобилни компютри

В случай на отказ от страна на Потребителя от поръчан мобилен компютър с индивидуална поръчка, iZone.bg не дължи връщане на таксата за индивидуална поръчка, възлизаща на 10% от крайната цена на поръчания по проформа фактура мобилен компютър (с включен ДДС).
 

10. Сервиз

В случай на технически проблеми с продукт, закупен от iZone.bg, Потребителите могат да се обръщат директно към консултантите на iZone.bg.

11. Съгласие с Общите условия

Двете страни приемат Общите условия напълно и без изключения.

По всички неуредени от тези Общи условия въпроси, се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

Родителите, упражняващи родителски права, настойниците или попечителите на ненавършило пълнолетие лице или на лице поставено под запрещение, отговарят за всички вреди, причинени от същото, на iZone.bg и на трети лица при регистрацията, при извършване на поръчки на предлагани в iZone.bg продукти или при ползване на други услуги, достъпни през онлайн магазина.

iZone.bg
Директен тел.: 02/91 555 77
Мобилен тел.: 0885 800000
Факс: 02/ 91 555 71
E-mail: info@iZone.bg, sales@iZone.bg
 

  587194164